Rückgabe

Bei Güzelyayla streben wir ständig nach höchstmöglicher Kundenzufriedenheit. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir ermöglichen unseren Kunden, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Dies gilt ausschließlich für unsere Standardprodukte. Auf die Wünsche des Kunden zugeschnittene Käse- und Butterprodukte können leider nicht mehr zurückgegeben werden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Rückgabebedingungen
Produkte, die nicht gestempelt, beschädigt und / oder (teilweise) verwendet werden, werden nicht zurückgesandt. Sobald diese Bedingungen erfüllt sind, wird der Betrag der zurückgegebenen Produkte von Güzelyayla so bald wie möglich nach Erhalt zurückerstattet. Dies kann einige Tage dauern.

Die Bedingungen für eine Rücksendung sind wie folgt:
• Das Produkt darf nicht (teilweise) verwendet werden.
• Das Produkt darf nicht (teilweise) beschädigt werden.
• Die Originaletiketten müssen noch am Produkt angebracht sein.
• Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

Wir empfehlen unseren Kunden, sich vor einer Rücksendung zunächst an unseren Kundendienst zu wenden, indem Sie eine E-Mail an info@guzelyayla.nl mit Ihrer Bestellübersicht und einer Erklärung, warum Sie Ihre Produkte zurücksenden möchten, senden. Nach Genehmigung durch unseren Kundendienst können Sie Ihre Produkte an die unten angegebene Adresse zurücksenden:

Güzelyayla V.O.F.
Attn. Kundendienst
Der Hork 16
5431 NS CUIJK
Niederlande (Niederlande)

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