Artikel 1: Definities
1.1 Ondernemer: Güzelyayla v.o.f., gevestigd op De Hork 16a, 5431 NS Cuijk, KvK-nummer: 17228454.
1.2 Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
1.3 Overeenkomst: Een koopovereenkomst tussen de klant en de ondernemer betreffende door de ondernemer aangeboden producten.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van de ondernemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3.1 Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de producten en is zo volledig mogelijk.
3.2 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
3.3 De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
4.1 Bestellingen kunnen worden geplaatst via de webshop of andere geaccepteerde kanalen.
4.2 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op het moment van bestellen.
5.1 De ondernemer doet zijn best om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. De levertijd is indicatief en niet bindend.
5.2 De ondernemer verzendt kaasproducten zorgvuldig verpakt en gekoeld. De klant is verantwoordelijk voor het in ontvangst nemen van de bestelling op de afgesproken leverdatum.
6.1 Het herroepingsrecht is uitgesloten voor bederfelijke producten, waaronder kaas, conform artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek.
6.2 Bij ontvangst van een defect of verkeerd product dient de klant binnen 24 uur na levering contact op te nemen via info@guzelyayla.nl.
7.1 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik of opslag van de geleverde producten.
7.2 De ondernemer is slechts aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
8.1 Klachten over de producten of dienstverlening dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld via info@guzelyayla.nl.
8.2 De ondernemer streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
9.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
